Política de Reembolso

Garantía de 7 días

Tu satisfacción es nuestra prioridad.

Condiciones

  • La solicitud debe hacerse dentro de los 7 días posteriores a la compra.
  • No es necesario presentar justificación.
  • El reembolso es íntegro y sin costes ocultos.
  • Se permite un reembolso por cliente y producto.

Cómo solicitarlo

Envía un correo a chalinegraziksuporte33@gmail.com con tu nombre completo y el correo usado en la compra. La solicitud se revisará en un plazo de 48 horas hábiles.

Plazo

Tras la aprobación, el importe se devuelve al medio de pago original en 5 a 10 días hábiles, según la entidad financiera.

Exclusiones

Las solicitudes después de 7 días no son elegibles. El acceso al producto finaliza tras el reembolso.